开云(中国)Kaiyun·官方网站

　　15年+ 500强客户服务经验 7*12小时技术支持 为客户成功保驾护航

　　15年+ 500强客户服务经验 7*12小时技术支持 为客户成功保驾护航

　　博阳提供多场景获客码、开放平台、会员通、全域订单换积分，整合全渠道客户资源，实现线上线下会员通、等级通、积分通、权益通

　　博阳会员忠诚度管理包括多种维度的会员自动升级、降级和保级，为不同等级会员提供不同权益，提升会员忠诚度和会员体验

　　博阳会员积分系统提供消费积分和行为积分机制，助力品牌策划多倍积分、生日积分、会员日、首购、复购、点赞参与活动等一系列会员积分活动

　　博阳卡券支持多类型优惠券、支持会员定向发送和主动领取、支持线上线下多种核销方式、支持商户自主管理优惠券，支持第三方卡券

　　博阳结合会员等级、群组，提供不同形式的会员权益，例如优惠券、积分、红包、折扣、会员专享、生日权益、会员服务等，彰显会员特权

　　支持集团、区域、门店三级管理架构，支持多种权益形式，支持成本分摊和分账，支持对接其他业务系统、支持付费会员权益卡

　　博阳会员标签系统支持灵活定义标签，自动打签/去签，同步至企微和公众号，基于会员标签，输出会员人群包、开展精细化、分层运营

　　博阳通过全渠道数据整合和数据埋点，提供会员全量信息，包括会员资产、全域购买信息、行为轨迹、会员标签、会员好友等，同步至智慧导购助手，提升服务能力

　　内置几十种会员营销活动，包括走步打卡、晒照、UGC、签到、抽奖、投票、多倍积分等等，模块化的设置快速满足实际运营需要

　　支持自定义会员徽章及徽章页面；会员通过参与营销活动获得徽章，如运动打卡、每日签到、参与线下活动、提交UGC文章、线下扫码等

　　开云kaiyun

　　基于会员圈群和分层，配合消息、权益、内容，进行自动化和精细化触达；结合会员生命周期，在会员成长关键时刻，自动化触达，推进旅程

　　构建多业态会员数据资产，实现多业态数据通、会员通、权益通和营销通；支持3级管理架构，兼顾集团统一性和各业态个性化运营

　　博阳小程序商城页面自主装修快速满足个性化需求，连接会员管理系统和企微私域，实现私域流量变现；一店一商城满足区域个性化经营需求

　　博阳小程序商城依托会员管理系统，承接线上线下会员营销活动，融合会员积分、会员权益、会员服务，是品牌经营会员的重要场所

　　博阳小程序商城内置多样化的促销活动，例如秒杀、团购、会员专享、满减、满赠、加价购、阶梯返、领券活动等等，促进销售

　　博阳小程序商城支持全员分销和专职分销，支持分销积分奖励和现金奖励，支持分销全局设置和个性化设置，灵活设置、自动计算

　　博阳小程序商城内置会员储值系统支持实体和电子储值卡，灵活设置储值套餐，提前锁客；支持与商户核销储值卡、与商户分账

　　博阳小程序商城普通商品订单和积分商品订单都支持O2O到店自提，普通商品订单支持与商户分账；会员可以线上支付，也可以线下支付。

　　博阳小程序商城包括会员退换货、补偿款，商品维修、到店预约、预约上门、健康档案、停车服务、租借服务等等

　　博阳小程序商城依托会员管理系统，承接线上线下会员营销活动，融合会员积分、会员权益、会员服务，是品牌经营会员的重要场所

　　支持每个经销商或门店开通小程序商城，配置自己的微信支付收款账户，管理店铺商品、订单和售后服务

　　博阳企微私域智能引流、活码分流、自动打签，为私域精细化运营打下坚实基础

　　根据标签和其他属性，定义个性化欢迎语；企微侧边栏、话术库、知识库，为客户提供高效、规划范的服务，实现私域留存

　　连接会员系统，积分奖励、会员权益、签到、抽奖、打卡、晒照、内容营销快速激活客户，提升私域社群活跃度

　　连接小程序商城，丰富的优惠券使用场景、积分抵扣、促销活动，快速实现私域转换，多倍积分、阶梯返、扫码返等多种形式，促进复购

　　博阳智慧导购助手展现会员全域画像，提升员工服务客户的能力、SOP任务提升沟通效率；通过核销优惠券、处理O2O订单赋能线下业务

　　按需灵活配置储值活动，包括会员储值协议、储值卡条款、储值卡封面创意。所见及所得。快速满足个性化需求

　　支持储值卡团购完整业务流，包括储值卡申请、审批、制卡、付款、导出、批量激活；支持储值卡团购、零售，支持实体储值卡绑定为电子储值卡；支持会员在会员小程序自主储值

　　博阳会员储值卡不但支持会员在小程序用储值卡支付，也支持会员在门店消费时，用储值卡支付；博阳会员储值卡支持品牌方与加盟商、商场与商户的分账与结算

　　支持微信、支付宝、银联等多种支付方式；支付付款到平台或者商户，支持自动分账和结算；支持优惠券核销、积分抵扣等会员权益，有效促进会员首购和复购

　　可以设置多个分账方；支持多种分账方式；自动按规则分摊会员运营成本，如：积分、优惠券；自动按规则分账和自动结算

　　全域会员数据归一，根据业务规则自动清洗、合并，保持用户数据在全渠道的统一

　　整合全域订单，包括天猫、京东、抖音、拼多多、得物、有赞、小红书、考拉、旺店通等

　　与天猫、京东、抖音店铺实现会员通、等级通、积分通、权益通，实现多端入会，实现线上线下、公域私域统一的会员体验

　　对全域会员及订单，进行RFM模型分析，支持R、F、M取值口径进行自定义，支持按平台进行统计，支持通过RFM模型生成标签和人群下载

　　博阳提供多场景获客码、开放平台、会员通、全域订单换积分，整合全渠道客户资源，实现线上线下会员通、等级通、积分通、权益通

　　博阳会员忠诚度管理包括多种维度的会员自动升级、降级和保级，为不同等级会员提供不同权益，提升会员忠诚度和会员体验

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　　博阳会员积分系统提供消费积分和行为积分机制，助力品牌策划多倍积分、生日积分、会员日、首购、复购、点赞参与活动等一系列会员积分活动

　　博阳卡券支持多类型优惠券、支持会员定向发送和主动领取、支持线上线下多种核销方式、支持商户自主管理优惠券，支持第三方卡券

　　博阳结合会员等级、群组，提供不同形式的会员权益，例如优惠券、积分、红包、折扣、会员专享、生日权益、会员服务等，彰显会员特权

　　支持集团、区域、门店三级管理架构，支持多种权益形式，支持成本分摊和分账，支持对接其他业务系统、支持付费会员权益卡

　　博阳会员标签系统支持灵活定义标签，自动打签/去签，同步至企微和公众号，基于会员标签，输出会员人群包、开展精细化、分层运营

　　博阳通过全渠道数据整合和数据埋点，提供会员全量信息，包括会员资产、全域购买信息、行为轨迹、会员标签、会员好友等，同步至智慧导购助手，提升服务能力

　　内置几十种会员营销活动，包括走步打卡、晒照、UGC、签到、抽奖、投票、多倍积分等等，模块化的设置快速满足实际运营需要

　　支持自定义会员徽章及徽章页面；会员通过参与营销活动获得徽章，如运动打卡、每日签到、参与线下活动、提交UGC文章、线下扫码等

　　基于会员圈群和分层，配合消息、权益、内容，进行自动化和精细化触达；结合会员生命周期，在会员成长关键时刻，自动化触达，推进旅程

　　构建多业态会员数据资产，实现多业态数据通、会员通、权益通和营销通；支持3级管理架构，兼顾集团统一性和各业态个性化运营

　　博阳小程序商城页面自主装修快速满足个性化需求，连接会员管理系统和企微私域，实现私域流量变现；一店一商城满足区域个性化经营需求

　　博阳小程序商城依托会员管理系统，承接线上线下会员营销活动，融合会员积分、会员权益、会员服务，是品牌经营会员的重要场所

　　博阳小程序商城内置多样化的促销活动，例如秒杀、团购、会员专享、满减、满赠、加价购、阶梯返、领券活动等等，促进销售

　　博阳小程序商城支持全员分销和专职分销，支持分销积分奖励和现金奖励，支持分销全局设置和个性化设置，灵活设置、自动计算

　　博阳小程序商城内置会员储值系统支持实体和电子储值卡，灵活设置储值套餐，提前锁客；支持与商户核销储值卡、与商户分账

　　博阳小程序商城普通商品订单和积分商品订单都支持O2O到店自提，普通商品订单支持与商户分账；会员可以线上支付，也可以线下支付。

　　博阳小程序商城包括会员退换货、补偿款，商品维修、到店预约、预约上门、健康档案、停车服务、租借服务等等

　　博阳小程序商城依托会员管理系统，承接线上线下会员营销活动，融合会员积分、会员权益、会员服务，是品牌经营会员的重要场所

　　支持每个经销商或门店开通小程序商城，配置自己的微信支付收款账户，管理店铺商品、订单和售后服务

　　博阳企微私域智能引流、活码分流、自动打签，为私域精细化运营打下坚实基础

　　根据标签和其他属性，定义个性化欢迎语；企微侧边栏、话术库、知识库，为客户提供高效、规划范的服务，实现私域留存

　　连接会员系统，积分奖励、会员权益、签到、抽奖、打卡、晒照、内容营销快速激活客户，提升私域社群活跃度

　　连接小程序商城，丰富的优惠券使用场景、积分抵扣、促销活动，快速实现私域转换，多倍积分、阶梯返、扫码返等多种形式，促进复购

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　　按需灵活配置储值活动，包括会员储值协议、储值卡条款开云kaiyun、储值卡封面创意。所见及所得。快速满足个性化需求

　　支持储值卡团购完整业务流，包括储值卡申请、审批、制卡、付款、导出、批量激活；支持储值卡团购、零售，支持实体储值卡绑定为电子储值卡；支持会员在会员小程序自主储值

　　博阳会员储值卡不但支持会员在小程序用储值卡支付，也支持会员在门店消费时，用储值卡支付；博阳会员储值卡支持品牌方与加盟商、商场与商户的分账与结算

　　支持微信、支付宝、银联等多种支付方式；支付付款到平台或者商户，支持自动分账和结算；支持优惠券核销、积分抵扣等会员权益，有效促进会员首购和复购

　　可以设置多个分账方；支持多种分账方式；自动按规则分摊会员运营成本，如：积分、优惠券；自动按规则分账和自动结算

　　全域会员数据归一，根据业务规则自动清洗、合并，保持用户数据在全渠道的统一

　　整合全域订单，包括天猫、京东、抖音、拼多多、得物、有赞、小红书、考拉、旺店通等

　　与天猫、京东、抖音店铺实现会员通、等级通、积分通、权益通，实现多端入会，实现线上线下、公域私域统一的会员体验

　　对全域会员及订单，进行RFM模型分析，支持R、F、M取值口径进行自定义，支持按平台进行统计，支持通过RFM模型生成标签和人群下载

　　构建全渠道一体化私域运营体系；积分、优惠券、会员权益，增加私域黏性；丰富的营销玩法，提升社群活跃度；连接博阳会员小程序，实现私域流量变现

　　打破业态壁垒，构建全局会员数据资产，实现多业态大会员之数据通、会员通、积分通和权益通。发挥多业态优势 提升协同效应，形成业态之间的合力共创

　　为商场、购物中心、文旅、奥特莱斯、家居卖场提供数智化会员营销管理系统、小程序商城、商户小程序，全渠道拓客、融合线上线下多样化场景、连接会员和商户。技术赋能，提升客户运营能力，帮助客户实现平台化经营

　　全渠道拓客引流，以会员精细化运营和服务为核心，构建会员精准经营体系；以优质的服务，驱动会员首购、复购和裂变，从而实现业务增长

　　构建全渠道一体化私域运营体系；积分、优惠券、会员权益，增加私域黏性；丰富的营销玩法，提升社群活跃度；连接博阳会员小程序，实现私域流量变现

　　打破业态壁垒，构建全局会员数据资产，实现多业态大会员之数据通、会员通、积分通和权益通。发挥多业态优势 提升协同效应，形成业态之间的合力共创

　　借助会员数智化，承接公域流量、提升文旅企业获客能力，为消费者提供会员专属服务、提升会员优越感；O2O、聚合支付、商户分账与结算体系，为商户赋能，提升销售

　　为客户提供有吸引力的会员体系。在小程序里，实现体检产品的分销和销售，提供预约服务、到检提醒、到检服务、查看体检报告，不但提升了客户的复购，通过分销也打通了新的销售渠道

　　重构购物中心会员营销平台，构建集团会员数据中台、沉淀数字资产。满足集团、区域、项目的三级管理方式，兼具集团的统一性和区域经营的个性化特点。提升会员营销平台的可扩展、提升业务支撑能力、优化前端会员体验

　　打通门店和三方电商，构建全渠道统一的会员体系、构建会员标签体系。RFM模型+会员标签输出人群包，进行个性化触达和沟通。按照标签、会员等级、地域、门店等不同的属性进群、加好友，开展精细化私域运营，提升私域产出

　　通过会员管理和商户管理数字化，会员可以在会员小程序兑换积分商品、参与社区团购、购买商户优惠券、享受会员福利。让会员真切感受到了会员的价值，开辟了社区团购新赛道；储值、积分、优惠券的应用，为商户导流

　　多种方式，实现私域引流；完整的私域会员运营闭环实现私域高效获客、私域精细化运营和私域转化的全流程运营，发挥了私域最大价值，提高了会员粘性、促进首购和复购

　　对接全球溯源系统、三方电商平台，公域引流到私域，在会员小程序打造“家庭营养健康”社区，会员的高互动、归属感提升了复购和裂变

　　智慧导购助手以会员管理系统为基石，展现会员360°画像，导购在智慧导购助手完成公司SOP任务、重点客户客情维护、辅助导购提升业绩

　　借助会员数智化，承接公域流量、提升文旅企业获客能力，为消费者提供会员专属服务、提升会员优越感；O2O、聚合支付、商户分账与结算体系，为商户赋能，提升销售

　　为客户提供有吸引力的会员体系。在小程序里，实现体检产品的分销和销售，提供预约服务、到检提醒、到检服务、查看体检报告，不但提升了客户的复购，通过分销也打通了新的销售渠道