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精准化供给 专业化服务 让党群服务从“中心”走向居民“开云kaiyun心中”

2024-05-16
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  5月14日上午,宁波镇海招宝山街道车站路社区举办“小车·邻公益”党群专业化服务项目发布暨首届“吾爱吾家”睦邻文化节广场活动。活动集中发布了联建服务、公益服务、便民服务等三大类10个子项目,分别由联建单位、社会组织和周边商家承接。

  活动现场,居民陈师傅带着病历和影像检查资料来到社区党群服务中心的名医义诊现场,向来自宁波市第二医院骨科副主任医师邬耀军咨询问诊,“每月一次健康讲座、每季一次爱心义诊,让我们在‘家门口’就能挂上‘专家号’,免去了‘光速抢号’和来回奔波之苦,真是方便贴心!”

  让专业的人做专业的事。今年以来开云kaiyun,招宝山街道在全区率先全域推进党群服务中心专业化服务集成供给改革,以“党建+项目”推进党群服务提质增效。通过让渡部分邻里空间,引入专业化社会力量承接党群公共服务项目,进一步丰富全龄共享应用功能,让社区党群服务中心成为群众“家门口”聚民心、汇民智、促共富、强服务的“红色引擎”。

  走进社区党群服务中心,老年人可在养老中心享受乐生活,读书娃可在共享书房阅读海量书籍,萌宝们可在婴幼儿照护驿站获得专业幼教……而今,招宝山街道11个社区党群服务中心完成全域改造,整体环境有了质的提升。专业设计和整体规划,令“螺蛳壳里做道场”成为可能。

  在招宝山街道全域未来社区创建的大背景下,如何做好党群服务中心建管用后半篇文章,打造群众认可、人民满意的“幸福港湾”?“我们在现有基础上探索推行党群服务中心专业化服务集成供给改革,通过系统嵌入幸福学堂、养老中心、托幼驿站等全龄共享应用功能,迭代焕新健康、教育、文化等公共服务配套,探索更接地气、更聚人气、更富灵气的集约高效专业化党群服务矩阵。”招宝山街道相关负责人表示,此次车站路社区“小车·邻公益”党群专业化服务项目的发布,是招宝山街道全域提升党群服务中心质效的关键一步,以满足全龄段社区居民对优质共享公共服务的多元需求,实现重点群体“一体规划”、公共服务“一步之遥”、便民服务“一应俱全”、美好生活“一站可及”。

  “我们通过前期网格调研走访,依托‘楼道小板凳’‘民生圆桌会’等载体,广泛征求了居民意见建议,组织开展服务项目征集活动,坚持问计于民、问需于民……”车站路社区党委书记陈建大介绍道,此次发布的戏曲等3个公益服务项目和小家电维修、血糖检查等6个便民服务项目,都是由居民投票选出,令服务内容更加精准、更具特色。

  党群服务中心是承接居民需求的前哨阵地。前期,为科学把脉群众实际需求,招宝山街道精准画像各社区人群特点、资源禀赋,以群众需求为导向个性化开发设计党群服务项目库,积极拓展“一老一小”全生命周期高品质服务功能,做到“月月有主题,周周有安排,日日有活动”。同时,开展“寻找最美党群服务中心”“最受欢迎党群服务项目”评选晾晒活动,在服务模式上变单向供给为双向互动,推动阵地“活”起来、人气“燃”起来,打通服务居民群众的“最后一米”,有效保障党群服务中心高品质常态化运营。

  在车站路社区“小车·邻公益”党群专业化服务项目发布仪式上,“医路相伴”党建联建揭牌。自此,车站路社区居民将享受到来自宁波市第二医院、镇海龙赛医疗集团等优质医疗专家资源,获得“点对点”集中医疗服务和“点单式”健康诊疗服务,推动社区生活健康提质。

  为破解社区服务项目单一、人手不足等难题,促进专业社会资源多方联动,招宝山街道积极推行党群服务中心邻里场景“红色合伙人”机制,通过引入市场主体、孵化社会组织、导入专业人才和志愿服务团队等,组织专业化社会力量以“公益+普惠”形式承接承接幼托、养老、创业、物业等各类服务项目,建立形成“群众点单—社区派单—合伙人接单”工作闭环模式,进一步推动党群服务中心运营增效、服务增值,实现可持续运行的良性循环。

  “实施专业化服务集成供给改革,将有效破解党群服务中心专业服务能力不足、运营承载能力受限等问题,让更多社区居民享受到更加现代化、品质化的生活”,招宝山街道相关负责人表示,下一步将围绕场景响应度、群众满意度,建立服务项目质效评价体系,探索形成党群服务中心功能效能双提升的招宝山实践新路径。(陈秀琦 顾寅松 罗梦圆 俞梦婷)

  “实施专业化服务集成供给改革,将有效破解党群服务中心专业服务能力不足、运营承载能力受限等问题,让更多社区居民享受到更加现代化、品质化的生活”,招宝山街道相关负责人表示,下一步将围绕场景响应度、群众满意度,建立服务项目质效评价体系,探索形成党群服务中心功能效能双提升的招宝山实践新路径。kaiyun官方入口kaiyun官方入口