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　　中新网重庆新闻5月12日电(马佳欣)巡查病房了解患者的精神状况，与医生沟通护理方式，组织护理团队进行业务学习和培训……5月12日是第113个国际护士节，重庆市精神卫生中心老年三科护士长杨云秀像往常一样，早上7点多提前到达科室，开始了她忙碌而充实的一天。

　　1992年，杨云秀从卫校毕业后，成为了精神卫生中心的一名护士。从事护理工作32年，她先后调任多个科室，见证了无数患者的康复与希望。杨云秀先后荣获重庆市“优质护理先进个人”“优秀党务工作者”“重庆好护士”等称号。

　　“我刚毕业得知被分配到精神卫生中心当护士时，流下了眼泪。”20岁的杨云秀有点担心和顾虑。

　　热爱学习和亲和力强的杨云秀，慢慢找到了与患者沟通的技巧和方法。她发现，身患精神类疾病的人或孤独、或无望、或狂躁、或脆弱，病情发作时完全不受自己控制。他们并不是“异类”，只是一群“心灵感冒者”。

　　“我们时常会遭受精神障碍患者无理的谩骂甚至肢体攻击，经常有护士为了保护患者免受另一患者的攻击。”杨云秀说，精神类疾病患者存在各类精神症状，发病期没有自知力，甚至连最基本的生理需要也表述不清，因此护理人员不仅要有耐心、爱心，更要有细致的观察力。

　　“精神科的护士工作，不只是手的劳作，更是心的付出。”杨云秀为了更好地服务患者，在工作中不断学习护理专业知识，提高自己的综合素质，努力成为一名全能护士。十余年的精神科护士工作，她日复一日的用爱呵护病人，深受患者信任和喜爱。

　　记者走进重庆市精神卫生中心老年三科发现，护士们除了给患者情绪安抚疏导、打针、输液外，还要负责理发、修剪指甲、剃须，教患者吃饭、穿衣、叠被子等，事无巨细，面面俱到。

　　该科室自2014年成立以来，由杨云秀任护士长。目前，该科室已获重庆市先进科室“工人先锋号”荣誉。

　　“我们科室收治的患者多是精神科疾病合并多种躯体疾病患者，患者家属要上班，没有时间陪伴照料患者，我们不仅是护士，更像是他们的‘亲人’。”杨云秀以身作则，带领科室护士们用耐心、爱心和责任心保护患者的安全，保证治疗、护理有效进行。

　　精神疾病由于病情迁延不愈，老年患者更是长期住院。节假日，作为党支部书记，杨云秀会组织支部党员开展活动等各种适合老年患者的节日庆祝活动或帮扶慰问活动，如观看经典老影片、生日庆祝开云kaiyun、游园、生活技能比赛等，丰富患者住院生活。

　　体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者信任的目光，也遭遇过“有理讲不清”的尴尬场面……但杨云秀从没后悔过自己的选择。

　　作为护士长，杨云秀不仅注重个人的护理技能提升，更重视团队的建设和管理。“当护士难，当精神科的护士更难，因为精神科的患者大多无法正常沟通，不懂得配合治疗。”工作中，杨云秀投入大量精力在科室护理人才的培养上，既言传身教，又鼓励他们参加学术活动和继续教育。

　　科室由于病人多、工作忙、压力大，部分人产生了焦虑烦躁等心理问题，杨云秀一有机会就和她们谈心，从生活上关心，从情感上关怀，及时疏导不良情绪，提高了科室的战斗力和凝聚力。

　　据中心人事档案记载，杨云秀所带领的护士中，先后有3人成长为护士长，20余人成为了业务骨干。

　　2018年，重庆精神卫生中心成立了老年三科党支部，杨云秀被调任为党支部书记。杨云秀结合多年工作实践经验，根据科室特点和优势，创建了“老有所医 爱满夕阳”党建品牌。

　　杨云秀带领支部在工作中聚焦老年精神疾病患者实际需求，创新开展“角色互换——改善患者就医体验”系列主题党日。党支部组织医护人员通过戴上墨镜、脚绑沙袋等模拟老年人状态，亲身体验长期卧位、保护性约束、接受喂食等老年患者被照护状态，引导医护人员在角色互换中“走进去”，切身感受患者及家属在就医过程中的真实需求，以提升就医体验。

　　作为“精卫鸟”志愿者服务队老年医养健康支队的副队长，杨云秀还带领支队深入社区、企业及千家万户，积极开展志愿者服务活动，为老人提供健康讲座、健康体检、量表筛查评估、义诊等服务。

　　通过“党建+”，老年三科党建和业务同向发力，患者和医务人员的满意度得到共同提升。老年三科党支部在2019年至2023年期间，连续4年被重庆市卫健委评为“示范党支部”。2024年2月获评国家卫健委“公立医院临床科室标杆党支部”称号。(完)开云kaiyun